ضمن تشکر و قدردانی از انتخاب شما، توجه داشته باشید که ورود به سایت و استفاده از کلیه خدمات فروشگاه اینترنتی اسپرت کاران به معنای پذیرفتن تمامی قوانین و مقررات این سایت می باشد. لذا شرایط استفاده مندرج در این بخش را به دقت مطالعه بفرمایید و با رعایت نمودن این قوانین شاهد یک خرید هوشمندانه، آسان و مطمئن باشید.
شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت و فروش کالا
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی اسپرت کاران بر مبنای قوانین و ضوابط تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- خدمات و همه مطالب در دسترس مانند متون، آرم، آیکون، تصاویر، گرافیک، ویدئو و کلیه محتوای تولید شده در این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات و نشر مطالب موجود پیگرد قانونی می شود. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@Sportkaran.com درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.
3- در صورت استفاده از خدمات فروشگاه، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن نام کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد به عهده خود کاربران می باشد.
4- فروشگاه اسپرت کاران به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می کند و متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند. در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را به کار گرفته است.
5- كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات خواسته شده را صحیح و به طور كامل را در سایت درج کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست سفارش قابل پیگیری نخواهد بود.
6- سایر سایت ها و لینکهایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کامل تر به كاربر در فروشگاه ثبت شده اند، مستقل بوده و فروشگاه اینترنتی اسپرت کاران مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
7- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی و دریافت کد سفارش، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالاها روبرو نشوند. ضمناً سفارشاتی که در سایت ثبت شوند و تا 24 ساعت پرداخت آنها نهایی نگردد معتبر نبوده و به صورت اتوماتیک لغو خواهد شد.
8- اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی محصولات از منابع معتبر خارجی، دانش تخصصی کارشناسان و یا از شركت های سازنده اخذ شده که به طور مداوم در حال بروز رسانی است، با این حال ممکن است محتویات ارائه شده در فروشگاه در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد.
9- در رابطه با ارسال کالاهای خریداری شده، فروشگاه اسپرت کاران همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام شماره مرسوله، به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
10- ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور پست یا تیپاکس در محل شما متغیر خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی اسپرت کاران هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط می تواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
11- خریدار موظف است مبلغ سفارش را هنگام تحویل کالا (در صورت انتخاب پرداخت نقدی) بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه فروشگاه حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.
شرایط و قوانین خدمات پس از فروش
1- فروشگاه اینترنتی اسپرت کاران به منظور جلب رضایت مشتری و احترام به حقوق مصرف کننده، برای تمامی کالاهای ارسالی 7 روز مهلت تست در نظر گرفته است. شما می توانید با کلیک بر روی لینک زیر شرایط استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت کالا در فروشگاه اسپرت کاران را مطالعه بفرمایید.
هفت روز ضمانت بازگشت کالا چه شرایطی دارد؟
2- مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در توضیحات مربوط به هر کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذكور، گارانتی برای آن كالا وجود ندارد) اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و بعد از 7 روز مهلت تست دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.
3- پشتیبانی فنی ، نصب محصولات در محل و مشاوره تلفنی رایگان جهت نصب محصولات از جمله مهمترین خدمات پس از فروش کالا در فروشگاه اسپرت کاران می باشد.